(
   0751219995 / 0768944027  |  Intrebari frecvente  |  Contacteaza-ne

Acces cont  |  Inregistrare  |  Istoric comenzi

  
  
  
  

Intrebari frecvente

Ce rata de germinare au semintele oferite de magazinul online Paulownia Seminte ? 

Semintele de Paulownia oferite de magazinul nostru online, au import Germania iar rata de germinare poate depasii 90%. Calitatea semintelor este una remarcabila, datorita prospetimii semintelor.

 

Care este modalitatea de plata a comenzii ? 

In cadrul site-ului online Paulownia Seminte aveti posibilitatea de a face plata prin : paypal, transfer bancar online, depunere bani intr-un cont bancar, plata la ridicarea coletului. 

Cum primesc coletul ? Vine acasa sau trebuie sa il ridic de undeva ?

Aveti posibilitatea de a opta pentru ridicarea coletului de la sediul Fan Courier sau de la Posta Romana sau primirea acestuia direct acasa ( PrioriPost, Fan Courier, Cargus, etc ).

Primesc asistenta gratuita pe tot parcursul desfasurarii plantatiei ? 

Sigur ca da ! Firma noastra ofera tuturor clientilor asistenta gratuita oricand. Ne puteti contacta direct la numarul de telefon sau pe blog-ul nostru ASISTENTA GRATUITA PAULOWNIA.

In cat timp o sa primesc coletul comandat ? 

Puteti opta pentru livrarea in 48 de ore ( Fan Courier ) sau in 72 de ore ( Posta Romana ).

Care este costul transportului ?  

Depinde in primul rand prin care veti alege sa primiti coletul. Astfel pentru Posta Romana, veti avea de plata 10 lei, PrioriPost 16.70 lei, iar Fan Courier 20 lei. 

Care este probabilitatea sa am succes cu Paulownia ? 

In cazul lemnului de paulownia, cererea este mult mai mare decat oferta. Astfel orice este bine venit, mai ales ca oamenii interesati cauta direct, de aceea aveti siguranta ca veti fi contactat de unul dintre ei. 

Primesc instructiuni de germinare si de plantate pentru fiecare pachet de Paulownia ? 

Din 07.04.2014 am lansat serviciul de asistenta gratuita, dar si instructiuni de germinare si de plantare, pe care le veti primi online pe adresa de email furnizata. 

Sunt interesat de activitatea dumneavoastra, unde va pot urmarii activitatea ? 

Suntem in permanenta activi pe facebook. Ne puteti gasi direct la numele Paulownia Seminte Goji Mimosa Pudica.

Doresc mai multe seminte, pot obtine o reducere ? 

Avem grija de clientii nostrii, de aceea va putem oferi reduceri la cantitati mai mari de 5000 de seminte, transport gratuit sau alte seminte. 


Administrarea contului de client 


Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu? 

Daca doriti sa modificati datele contului dumneavoastra, accesati optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu. 


Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara? 

Pentru ca multi oameni nu stau foarte mult pe site, am oferit posibilitatea tuturor de a face comanda pe site, fara a mai fi nevoie de un cont de utilizator. Cu toate acestea, este nevoie sa introduceti date precum : Nume si Prenume, Adresa completa si produsul dorit. 

Pot modifica o comanda lansata? 

In mod normal modificarea unei comenzi nu poate fi realizata automat. De aceea este necesar sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. 


Pot afla informatii despre comenzile anterioare? 

Multumita serviciilor oferite in cadrul site-ului Shopmania, va punem la dispozitie stadiul comenzilor, de la comanda in procesare, pana la comanda livrata si receptionala.